Uddannelsen | HvadMenerBrugeren.dk
Vi er et usability-bureau, som hjælper virksomheder med at optimere deres website ud fra brugerdreven innovation.
Usability, user experience, conversion, webanalyse, brugertest, test, brugerinvolvering, innovation
14093
page-template-default,page,page-id-14093,ajax_fade,page_not_loaded,,wpb-js-composer js-comp-ver-4.12,vc_responsive

Model 1: Forstå dine brugere

Lær at forstår brugerne og de problemer de støder på for at kunne designe den løsning, som imødekommer deres behov. I dette modul fokuserer vi på følgende:

.

  • Hvordan begynder jeg egentlig?
  • Hvordan får jeg data herunder researchmetoder?
  • Værdien af at kortlægge en Customer Journey 
  • Hvordan udvikler jeg personas og mindsets

.

Modul 2: Definere problemet

 

Der er ofte flere problemer end man først antager, men hvorledes beslutter man hvilket problem er det mest presserende / relevante / hurtigeste / forretningsværdimæssige etc at gøre noget ved:

.

  • Hvad er det reelle problem?
  • How Might We – metoden, hvad er det og hvorfor er det relevant?
  • Hvordan laver jeg en problem-statement
q
q

Modul 3: Idegenerere

På det her tidspunkt har vi besluttet os for, hvilket problem der skal løses. I modul 3, skal vi idegenerere på mulige løsninger udfra kreative/innovative/provokerede måder:

.

  • Gennemgang af flere forskellige idegeneringsmetoder herunder:
  • The HMW matrix og Crazy 8
  • Hvordan vælger jeg den ide som løser problemer bedst?

Modul 4: Prototype og Test

Eftersom vi har fundet en ide til at løs problemet er det tid til at protype ideen for at vi senere hen kan teste den med målgruppe:

.

  • Hvad er rapid prototyping
  • Hvordan laver jeg et Storyboard
  • Metoder til at teste min prototype
  • Hvordan bruger jeg data fra testen til at justere min prototype?
q
q

Modul 5: Individuel sparring 

Tilbage til arbejdspladsen og hverdagen starter igen. Som noget ekstra tilbyder vi individuel sparring og hvorledes vi kan hjælpe med at løse konkrete udfordringer i hverdagen. 

.

  • 2 x 2 timer individuelt sparring på din arbejds
  • Face2face på din arbejdsplads eller videomøde, hvad end som passer dig bedst.