Udbytte
Kurset tager dig gennem fire moduler på to dage. Vi tager udgangpunkt i Dobbelt Diamond, som er en anerkendt procesmodel og en tilgang til at strukturere dit kreative arbejde på. Vores mål er, at du efter kurset kan:
- Praktisere 17 forskellige designmetoder
- Forstå og anvende Design Thinking processen
- Hvordan det kan bruges i mit arbejde
Model 1A: Forstå dine brugere
Lær at forstår brugerne og de problemer de støder på for at kunne designe den løsning, som imødekommer deres behov. I dette modul fokuserer vi på følgende:
- Hvordan begynder jeg egentlig
- Hvordan tilegner jeg mig data herunder research-metoder
- Værdien af at kortlægge en Customer Journey
- Hvordan udvikler jeg personas og mindsets
Modul 1B: Definere problemet
Der er ofte flere problemer end man først antager, men hvorledes beslutter man hvilket problem er det mest presserende / relevante / hurtigeste / forretningsværdimæssige etc at fokusere på:
- Hvad er det reelle problem?
- How Might-We-metoden, hvad er det og hvorfor er det relevant
- Hvordan laver jeg en problem-statement
Modul 2A: Idegenerere
På det her tidspunkt har vi besluttet os for, hvilket problem der skal løses. I modul 2A, skal vi ide-generere på mulige løsninger udfra kreative/innovative/provokerede måder:
- Gennemgang af flere forskellige idegeneringsmetoder
- The HMW matrix og Crazy 8
- Hvordan vælger jeg/vi den ide, som løser problemer bedst
Modul 2B: Prototype og Test
Eftersom vi har valgt en ide, er det tid til at prototype ideen for at vurdere hvorvidt den reelt løser problemet. Herefter skal den testes med din målgruppe:
- Hvad er rapid prototyping
- Hvordan laver jeg et Storyboard
- Metoder til at teste min prototype
- Hvordan bruger jeg data fra testen til at justere min prototype?
Målgruppe
Uddannelsen er til dig, som ønsker at forbedre og strømligne innovative processer, services eller produkter med Design Thinking. Med dette mener vi, hvorledes du gennem konkrete og videnskabelige teknikker kan forbedre dine resultater. Uddannelsen kræver ikke nogen forhåndsviden om Design Thinking, og det er derfor relevant for alle med interesse indenfor feltet.